ਵਪਾਰਕ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ: 22 ਅਪ੍ਰੈਲ, 2026

1. ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

" ਕੰਪਨੀ " ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਨਿਊ ਇੰਡੋ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਕੰਪਨੀ, 207 ਸੇਠੀ ਭਵਨ, 7 ਰਾਜੇਂਦਰ ਪਲੇਸ, ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ 110008, ਭਾਰਤ। " ਖਰੀਦਦਾਰ " ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਸਾਮਾਨ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ। " ਮਾਲ " ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਡੈਲਕੋ ਰੇਮੀ ਸਟਾਰਟਰ, ਅਲਟਰਨੇਟਰ, ਸੇਵਾ ਪੁਰਜ਼ੇ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ। " ਆਰਡਰ " ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਹਵਾਲਾ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ।

2. ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਦਾਇਰਾ

ਨਿਊ ਇੰਡੋ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਭਾਰਤੀ ਉਪ ਮਹਾਂਦੀਪ ਲਈ ਡੈਲਕੋ ਰੇਮੀ ਹੈਵੀ-ਡਿਊਟੀ ਸਟਾਰਟਰਾਂ ਅਤੇ ਅਲਟਰਨੇਟਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਤਰਕ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਅਸਲੀ, ਫੈਕਟਰੀ-ਨਿਰਮਿਤ ਪੁਰਜ਼ੇ ਹਨ ਜੋ ਕਿ ਫਿਨੀਆ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀਜ਼ ਇੰਕ. (ਪਹਿਲਾਂ ਬੋਰਗਵਾਰਨਰ ਪਾਵਰਡ੍ਰਾਈਵ ਸਿਸਟਮ, ਪਹਿਲਾਂ ਰੇਮੀ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਇੰਕ., ਯੂਐਸਏ) ਤੋਂ ਮੈਕਸੀਕੋ, ਹੰਗਰੀ, ਕੋਰੀਆ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਨ ਸਹੂਲਤਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਮੈਸਰਜ਼ ਫਿਨੀਆ ਡੇਲਫੀ ਇੰਡੀਆ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿਮਟਿਡ ਰਾਹੀਂ।

3. ਹਵਾਲੇ ਅਤੇ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ

ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹੋਰ ਨਾ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਕੀਮਤਾਂ ਭਾਰਤੀ ਰੁਪਏ (INR) ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਟੈਕਸਾਂ (GST) ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਇੱਕ ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖਤੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖਤੀ ਪੁਸ਼ਟੀ 'ਤੇ ਹੀ ਇੱਕ ਬਾਈਡਿੰਗ ਆਰਡਰ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਵੈਧਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।

4. ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਮਿਆਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਡਿਸਪੈਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ (NEFT/RTGS/IMPS) ਜਾਂ ਡਿਮਾਂਡ ਡਰਾਫਟ ਰਾਹੀਂ 100% ਪੇਸ਼ਗੀ ਭੁਗਤਾਨ ਹਨ। ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਾਲੇ ਸਥਾਪਤ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ, ਭੁਗਤਾਨ ਇਨਵੌਇਸ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਦੇਰ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਣਨਾ ਕੀਤੇ ਗਏ 18% ਸਾਲਾਨਾ ਵਿਆਜ ਦੀ ਦਰ ਨਾਲ ਵਿਆਜ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਲਈ ਵਿਚੋਲਗੀ ਬੈਂਕ ਖਰਚਿਆਂ ਸਮੇਤ ਸਾਰੇ ਬੈਂਕ ਖਰਚੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

5. ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਸੰਕੇਤਕ ਹਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਐਕਸ-ਸਟਾਕ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਮਿਆਰੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਭਾਰਤ ਦੇ ਅੰਦਰ 3-7 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਹੈ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਹੋਣ 'ਤੇ CIF/FOB ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੈਰੀਅਰ ਨੂੰ ਸੌਂਪਣ 'ਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਜੋਖਮ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਫੋਰਸ ਮੇਜਰ, ਕੈਰੀਅਰ ਮੁੱਦਿਆਂ, ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ, ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਵਾਜਬ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਦੇਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।

6. ਵਾਰੰਟੀ

ਫਿਨੀਆ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀਜ਼ ਇੰਕ. ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਾਰੇ ਅਸਲੀ ਡੈਲਕੋ ਰੇਮੀ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਗਲੋਬਲ ਵਾਰੰਟੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਡੈਲਕੋ ਰੇਮੀ ਵਾਰੰਟੀ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਦਾਅਵਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਈ ਸਾਡਾ ਵਾਰੰਟੀ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ ਪੰਨਾ ਵੇਖੋ।

7. ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰੱਦੀਕਰਨ

ਵਾਪਸੀ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਰਮਾਣ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਫੋਟੋਗ੍ਰਾਫਿਕ ਸਬੂਤ ਦੇ ਨਾਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ, ਅਣਵਰਤੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕਸਟਮ-ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼-ਆਯਾਤ ਆਈਟਮਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ। ਡਿਸਪੈਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ 15% ਰੀਸਟਾਕਿੰਗ ਫੀਸ ਅਤੇ ਅਸਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ।

8. ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ

ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕੁੱਲ ਦੇਣਦਾਰੀ ਸਵਾਲ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਇਨਵੌਇਸ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਕੰਪਨੀ ਅਸਿੱਧੇ, ਪਰਿਣਾਮੀ, ਜਾਂ ਇਤਫਾਕੀਆ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਨ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਲਾਭ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਉਪਕਰਣ ਡਾਊਨਟਾਈਮ, ਜਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹ ਸੀਮਾ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਰੂਪ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ, ਟੋਰਟ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ।

9. ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ

ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਮ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨਾਮ - ਜਿਸ ਵਿੱਚ "ਡੈਲਕੋ ਰੇਮੀ," "ਫਿਨੀਆ," ਅਤੇ OEM ਨਾਮ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੈਟਰਪਿਲਰ, ਕੋਮਾਤਸੂ, ਕਮਿੰਸ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ - ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਾਲਕਾਂ ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਸਿਰਫ਼ ਵਰਣਨਯੋਗ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਹਨ।

10. ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨਾ

ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇਗਾ। ਧਿਰਾਂ ਰਸਮੀ ਕਾਰਵਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਦਭਾਵਨਾ ਵਾਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਰਾਹੀਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹਨ।

11. ਸੋਧਾਂ

ਕੰਪਨੀ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੋਧਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੋਧੀ ਹੋਈ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਪਲੇਸਮੈਂਟ ਸੋਧੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।