ୱାରେଣ୍ଟି ସର୍ତ୍ତ ଓ FAQ
Delco Remy ଉତ୍ପାଦ ୱାରେଣ୍ଟି ଓ ଦାବି ଦାଖଲ ବିଷୟରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସୂଚନା।
କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ତାରିଖ: ଏପ୍ରିଲ୍ ୨୨, ୨୦୨୬
1. ୱାରେଣ୍ଟି ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ବିବରଣୀ
ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ବିକ୍ରୟ କରାଯାଇଥିବା ସମସ୍ତ ପ୍ରକୃତ ଡେଲକୋ ରେମି ଷ୍ଟାର୍ଟର ଏବଂ ଅଲଟରନେଟର ଫିନିଆ ଟେକ୍ନୋଲୋଜିସ୍ ଇନକର୍ପୋରେଟେଡ୍ (ପୂର୍ବରୁ ବୋର୍ଗୱାର୍ନର ପାୱାରଡ୍ରାଇଭ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ସ, ପୂର୍ବେ ରେମି ଇଣ୍ଟରନ୍ୟାସନାଲ୍ ଇନକର୍ପୋରେଟେଡ୍, ୟୁଏସଏ) ଦ୍ୱାରା ପରିଭାଷିତ ନିର୍ମାତାଙ୍କ ବିଶ୍ୱସ୍ତରୀୟ ୱାରେଣ୍ଟି ବହନ କରନ୍ତି। ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ସାଧାରଣ ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ସେବା ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅଧୀନରେ ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ କାରିଗରୀର ତ୍ରୁଟିକୁ କଭର୍ କରେ। ନିର୍ମାତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ; ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀ ଭାରତୀୟ ଉପମହାଦେଶରେ ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବି ପାଇଁ ପ୍ରାଧିକୃତ ଚ୍ୟାନେଲ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରେ।
2. ୱାରେଣ୍ଟି କଭରେଜ୍
ନୂତନ ଷ୍ଟାର୍ଟର ଏବଂ ଅଲଟରନେଟର: delcoremy.com/documents/oem-reman-warranty.aspx ରେ ଉଲ୍ଲେଖିତ ଆମର ପ୍ରିନ୍ସିପାଲ୍ ଙ୍କ ନୀତି ଅନୁଯାୟୀ କଭର କରାଯାଇଛି, ଯାହା ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀର ଇନଭଏସ୍ ରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଥିବା ବିକ୍ରୟ ତାରିଖରୁ ବାର ମାସ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ। ଶିଶୁ ସେବା ଅଂଶଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରିନ୍ସିପାଲ୍ ଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସେମାନଙ୍କ ୱାରେଣ୍ଟି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଥିବା ପରି ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ।
ପୁନଃନିର୍ମାଣିତ ୟୁନିଟ୍: କ୍ରୟ ଠାରୁ ସଂସ୍ଥାପନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ 12 ମାସ ପାଇଁ କଭର, ଯେପରି ଆମର ପ୍ରିନ୍ସିପାଲଙ୍କ ଦ୍ୱାରା delcoremy.com/documents/oem-reman-warranty.aspx ରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଛି।
ସେବା ଅଂଶ ଏବଂ ଉପାଦାନ: କ୍ରୟ ତାରିଖରୁ 6 ମାସ ପାଇଁ କଭର କରାଯାଇଛି। ସେବା ଅଂଶରେ ବ୍ରଶ୍, ବ୍ରଶ୍ ହୋଲ୍ଡର୍, ସୋଲେନୋଏଡ୍ସ, ନିୟାମକ, ବିୟରିଂ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବଦଳ ଉପାଦାନ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।
ବର୍ଦ୍ଧିତ ୱାରେଣ୍ଟି: ଫିନିଆ ଟେକ୍ନୋଲୋଜିଜ୍ ଇନକର୍ପୋରେଟେଡ୍ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ବର୍ଦ୍ଧିତ ୱାରେଣ୍ଟି କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ପାଇଁ କିଛି ଉତ୍ପାଦ ଧାଡି ଯୋଗ୍ୟ ହୋଇପାରେ। ଯୋଗ୍ୟତା ବିଷୟରେ ବିବରଣୀ ପାଇଁ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
3. କଣ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନୁହେଁ
ୱାରେଣ୍ଟି ଏଥିରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନୁହେଁ:
ନିର୍ମାତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କରାଯାଇ ନଥିବା ଆପ୍ଲିକେସନ୍ଗୁଡ଼ିକରେ ଅନୁପଯୁକ୍ତ ସଂସ୍ଥାପନ, ଭୁଲ ପ୍ରୟୋଗ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି। ଅବହେଳା, ଅପବ୍ୟବହାର, ଦୁର୍ଘଟଣା, କିମ୍ବା ମୂଲ୍ୟାଙ୍କିତ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ (ଭୋଲଟେଜ୍, ଆମ୍ପେରଜ୍, ଡ୍ୟୁଟି ଚକ୍ର) ବାହାରେ କାର୍ଯ୍ୟ ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି। ସାଧାରଣ ଘଷିବା ଏବଂ ଲୁହ, ବ୍ରଶ୍, ବିୟରିଂ ଏବଂ ସ୍ଲିପ୍ ରିଙ୍ଗ ସମେତ ୟୁନିଟ୍ଗୁଡ଼ିକରେ ଯାହା ସେମାନଙ୍କର ଆଶାକରାଯାଇଥିବା ସେବା ଜୀବନରେ ପହଞ୍ଚିଛି। ଅନଧିକୃତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପରିବର୍ତ୍ତନ, ମରାମତି କିମ୍ବା ଅସଲି ଅଂଶ ସହିତ ବ୍ୟବହୃତ ଉତ୍ପାଦ। ପାଣି ପ୍ରବେଶ, ରାସାୟନିକ ଏକ୍ସପୋଜର, ବୈଦ୍ୟୁତିକ ବୃଦ୍ଧି, କିମ୍ବା ଇଞ୍ଜିନ୍ କମ୍ପାର୍ଟମେଣ୍ଟ୍ ଅବସ୍ଥାରୁ ଅତ୍ୟଧିକ ଗରମ ହେବା ଭଳି ବାହ୍ୟ କାରଣ ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି। ଅପସାରଣ, ପୁନଃସ୍ଥାପନ, କିମ୍ବା ନିର୍ଣ୍ଣୟ ପାଇଁ ଶ୍ରମ ଖର୍ଚ୍ଚ। ଯାନବାହାନ ଡାଉନ୍ଟାଇମ୍, ଟୋଇଂ, ଭଡା କିମ୍ବା ରାଜସ୍ୱ କ୍ଷତି ସମେତ ପରିଣାମସ୍ୱରୂପ କିମ୍ବା ଆକସ୍ମିକ କ୍ଷତି।
୪. ଏକ ଦାବି କିପରି ଦାଖଲ କରିବେ
ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବି ଦୁଇଟି ଉପାୟରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରାଯାଇପାରିବ:
ବିକଳ୍ପ A — ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀ ମାଧ୍ୟମରେ:
ନିମ୍ନଲିଖିତ ସୂଚନା ସହିତ sales@newindo.com ରେ କିମ୍ବା ଆମର ଯୋଗାଯୋଗ ପୃଷ୍ଠା ମାଧ୍ୟମରେ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ: ଆପଣଙ୍କର ଇନଭଏସ୍ ନମ୍ବର କିମ୍ବା କୋଟେସନ୍ ସନ୍ଦର୍ଭ, ଉତ୍ପାଦ ଅଂଶ ନମ୍ବର ଏବଂ କ୍ରମିକ ନମ୍ବର, ସଂସ୍ଥାପନ ତାରିଖ ଏବଂ ଉପକରଣ ବିବରଣୀ (ତିଆରି, ମଡେଲ୍, ପ୍ରୟୋଗ), ତ୍ରୁଟି ଦର୍ଶାଇ ଫଟୋଗ୍ରାଫ୍ ସହିତ ବିଫଳତାର ବର୍ଣ୍ଣନା, ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ କିମ୍ବା ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ବିଫଳ ୟୁନିଟ୍।
ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଦାବିର ସମୀକ୍ଷା କରିବୁ, ଫିନିଆ ଟେକ୍ନୋଲୋଜିଜ୍ ଇନକର୍ପୋରେଟେଡ୍ର ୱାରେଣ୍ଟି ଦଳ ସହିତ ସମନ୍ୱୟ ରଖିବୁ ଏବଂ 5 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ପରବର୍ତ୍ତୀ ପଦକ୍ଷେପ ବିଷୟରେ ଆପଣଙ୍କୁ ପରାମର୍ଶ ଦେବୁ।
ବିକଳ୍ପ B — ୱାରେଣ୍ଟି ପୋର୍ଟାଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ:
ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀ ଡେଲକୋ ରେମି ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଏକ ଅନଲାଇନ୍ ୱାରେଣ୍ଟି ପୋର୍ଟାଲ୍ ପରିଚାଳନା କରେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ପୋର୍ଟାଲରେ ଏକ ଆକାଉଣ୍ଟ ଅଛି କିମ୍ବା ସିଧାସଳଖ ଫାଇଲ୍ କରିବାକୁ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି, ତେବେ ପରିଦର୍ଶନ କରନ୍ତୁ:
ଆପଣଙ୍କୁ ଉତ୍ପାଦ ଅଂଶ ସଂଖ୍ୟା, କ୍ରମିକ ସଂଖ୍ୟା, ସଂସ୍ଥାପନ ବିବରଣୀ ଏବଂ ବିଫଳତା ବର୍ଣ୍ଣନା ଆବଶ୍ୟକ ହେବ। ପୋର୍ଟାଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଦାଖଲ ହୋଇଥିବା ଦାବିଗୁଡ଼ିକ ଫିନିଆ ଟେକ୍ନୋଲୋଜିଜ୍ ଇନକର୍ପୋରେଟେଡ୍ର ୱାରେଣ୍ଟି ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ସିଧାସଳଖ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରାଯାଏ।
5. ଦାବି ସମାଧାନ
ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବିର ଅନୁମୋଦନ ପରେ, ନିର୍ମାତାଙ୍କ ବିବେଚନା ଅନୁଯାୟୀ ସମାଧାନ ନିମ୍ନଲିଖିତ ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ ହେବ:
ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ: ସମାନ କିମ୍ବା ସମତୁଲ୍ୟ ଅଂଶ ସଂଖ୍ୟାର ଏକ ନୂତନ କିମ୍ବା ପୁନଃନିର୍ମାଣିତ ୟୁନିଟ୍ ବିନା ଦେୟରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ। କ୍ରେତାଙ୍କୁ ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ ସାମଗ୍ରୀ ପଠାଇବା କଭର କରାଯାଇଛି।
ମରାମତି: ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ୟୁନିଟ୍କୁ ନିର୍ମାତାଙ୍କ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ଅନୁଯାୟୀ ମରାମତି କରାଯିବ ଏବଂ କ୍ରେତାଙ୍କୁ ବିନା ଦେୟରେ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ।
କ୍ରେଡିଟ୍: କିଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଏକ ବଦଳ ୟୁନିଟ୍ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଏକ କ୍ରେଡିଟ୍ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇପାରେ।
ବିଫଳ ୟୁନିଟ୍କୁ ନିରୀକ୍ଷଣ ପାଇଁ ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀ କିମ୍ବା ଫିନିଆ ଟେକ୍ନୋଲୋଜିସ୍ ଇନକର୍ପୋରେଟେଡ୍ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସ୍ଥାନରେ ଫେରାଇବାକୁ ପଡିବ। ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀ ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ହୋଇଥିବା ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବି ପାଇଁ ଫେରସ୍ତ ପଠାଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏବଂ ଆମ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ। ଦାବିଗୁଡ଼ିକ ସାଧାରଣତଃ ବିଫଳ ୟୁନିଟ୍ ପ୍ରାପ୍ତିରୁ ସମାଧାନ ହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ 15-30 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ସମୟ ନେଇଥାଏ।
6. ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଟିପ୍ପଣୀ
ଆପଣଙ୍କର କ୍ରୟ ଇନଭଏସ୍ ଏବଂ ଯେକୌଣସି ସଂସ୍ଥାପନ ରେକର୍ଡ ରଖନ୍ତୁ - ଏଗୁଡ଼ିକ ସମସ୍ତ ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବି ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ। ନିର୍ମାତାଙ୍କ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ଏବଂ ଟର୍କ ମୂଲ୍ୟ ଅନୁସାରେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ସଂସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଏବଂ ମରାମତି ପାଇଁ କେବଳ ପ୍ରକୃତ ଡେଲକୋ ରେମି ସେବା ଅଂଶ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ବୈଦ୍ୟୁତିକ ସିଷ୍ଟମ୍ (ବ୍ୟାଟେରୀ, କେବୁଲ୍, ଚାର୍ଜିଂ ସର୍କିଟ୍) ଷ୍ଟାର୍ଟର୍ କିମ୍ବା ଅଲଟରନେଟର ଦ୍ୱାରା ଆବଶ୍ୟକୀୟ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ପୂରଣ କରୁଛି। ୱାରେଣ୍ଟି କଭରେଜ୍ ସ୍ଥାନାନ୍ତରଯୋଗ୍ୟ ନୁହେଁ ଯଦି ଉତ୍ପାଦଟି ମୂଳତଃ ଯେଉଁ ଉପକରଣରେ ସ୍ଥାପିତ ହୋଇଥିଲା ତାହାର ଅଂଶ ଭାବରେ ବିକ୍ରୟ କରାଯାଏ।
ପ୍ରାୟତଃ ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକ
ମୋର ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରକୃତ ଡେଲକୋ ରେମି କି ନାହିଁ ମୁଁ କିପରି ଜାଣିବି?
ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀରୁ କିଣାଯାଇଥିବା ପ୍ରକୃତ ଡେଲକୋ ରେମି ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ନିର୍ମାତାଙ୍କ ପ୍ୟାକେଜିଂ, ଲେବଲ୍ ଏବଂ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ସହିତ ଆସିଥାଏ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ୟୁନିଟ୍ର ଏକ ଅଂଶ ନମ୍ବର ଏବଂ କ୍ରମିକ ନମ୍ବର ଥାଏ ଯାହା ଡେଲକୋ ରେମି ୱେବସାଇଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କିମ୍ବା ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରି ଯାଞ୍ଚ କରାଯାଇପାରିବ। ଯଦି ଆପଣ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉତ୍ସରୁ କିଣିଛନ୍ତି ଏବଂ ସତ୍ୟତା ବିଷୟରେ ଅନିଶ୍ଚିତ, ତେବେ ଯାଞ୍ଚ ପାଇଁ ଅଂଶ ଏବଂ କ୍ରମିକ ନମ୍ବର ସହିତ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ମୋର ଷ୍ଟାର୍ଟର/ଅଲଟରନେଟର ଫେଲ ହୋଇଗଲା। ମୁଁ ପ୍ରଥମେ କ'ଣ କରିବି?
ୟୁନିଟ୍କୁ ଅଲଗା କରନ୍ତୁ ନାହିଁ କିମ୍ବା ମରାମତି କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ ନାହିଁ, କାରଣ ଏହା ୱାରେଣ୍ଟିକୁ ବାତିଲ କରିପାରେ। ଫଟୋଗ୍ରାଫ୍ ସହିତ ବିଫଳତାକୁ ଲିପିବଦ୍ଧ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ବିଫଳତାର ତାରିଖ, ଏହା କେଉଁ ଉପକରଣରେ ସ୍ଥାପିତ ହୋଇଥିଲା ଏବଂ ଲକ୍ଷଣଗୁଡ଼ିକୁ ନୋଟ୍ କରନ୍ତୁ। ତା'ପରେ ଆପଣଙ୍କର ଇନଭଏସ୍ ନମ୍ବର ଏବଂ ଉପରୋକ୍ତ ବିବରଣୀ ସହିତ sales@newindo.com ରେ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିୟା ମାଧ୍ୟମରେ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିବୁ।
କ’ଣ ୱାରେଣ୍ଟି ଅପସାରଣ ଏବଂ ପୁନଃସ୍ଥାପନ ପାଇଁ ଶ୍ରମିକ ଖର୍ଚ୍ଚକୁ କଭର୍ କରେ?
ନା। ନିର୍ମାତାଙ୍କ ୱାରେଣ୍ଟି ବଦଳ କିମ୍ବା ମରାମତି ୟୁନିଟ୍ ଏବଂ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚକୁ କଭର କରେ। ବିଫଳ ୟୁନିଟ୍ ବାହାର କରିବା ଏବଂ ବଦଳ ସଂସ୍ଥାପନ କରିବା ପାଇଁ ଶ୍ରମ ଖର୍ଚ୍ଚ କ୍ରେତାଙ୍କ ଦାୟିତ୍ୱ।
ଯଦି ମୋର ଇନଭଏସ୍ ହଜିଯାଏ ତେବେ ମୁଁ କ’ଣ ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବି କରିପାରିବି?
ଯଦି ଆପଣ ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀରୁ କିଣିଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ ଉତ୍ପାଦ ସିରିଏଲ୍ ନମ୍ବର କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀ ବିବରଣୀ ବ୍ୟବହାର କରି ଆପଣଙ୍କ କ୍ରୟ ଖୋଜିପାରିବୁ। ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ କାରବାର ରେକର୍ଡ ଚିହ୍ନଟ କରିବାରେ ସହାୟତା କରିବୁ। ଅନ୍ୟ ଅଧିକୃତ ଡିଲରଙ୍କଠାରୁ କିଣାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ, ଆପଣଙ୍କୁ ମୂଳ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ପଡିବ କିମ୍ବା ଡେଲକୋ ରେମି ୱାରେଣ୍ଟି ପୋର୍ଟାଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସିଧାସଳଖ ଫାଇଲ କରିବାକୁ ପଡିବ।
ଯଦି ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ପରେ ମୋର ଉତ୍ପାଦ ବିଫଳ ହୁଏ ତେବେ କଣ ହେବ?
ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ପରେ ବିଫଳ ହେଉଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ୱାରେଣ୍ଟି ଅଧୀନରେ ଆସିନଥାଏ। ତଥାପି, ଆମେ ପ୍ରତିଯୋଗିତାମୂଳକ ମୂଲ୍ୟରେ ପୁନଃନିର୍ମାଣିତ ବଦଳ ୟୁନିଟ୍ କିମ୍ବା ମରାମତି ପାଇଁ ପ୍ରକୃତ ସେବା ଅଂଶ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବା। ଏକ କୋଟେସନ୍ ପାଇଁ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
ଯଦି ଉତ୍ପାଦଟି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ମେକାନିକ୍ ଦ୍ୱାରା ସଂସ୍ଥାପିତ ହୋଇଥାଏ, ତେବେ ୱାରେଣ୍ଟି ବୈଧ କି?
ହଁ, ଉତ୍ପାଦ କିଏ ସଂସ୍ଥାପନ କରୁଛି ତାହା ଉପରେ ନିର୍ଭର ନକରି ୱାରେଣ୍ଟି ବୈଧ, ଯଦି ସଂସ୍ଥାପନ ନିର୍ମାତାଙ୍କ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ଅନୁସାରେ ସଠିକ୍ ଭାବରେ କରାଯାଇଛି। ଅନୁପଯୁକ୍ତ ସଂସ୍ଥାପନ ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା କ୍ଷତିକୁ କଭର କରାଯାଏ ନାହିଁ।
ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବି ପାଇଁ ସାହାଯ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ କି?
newindo.com/contact ରେ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା sales@newindo.com ରେ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ।