ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

Delco Remy ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಆರ್ಡರ್, ಲೀಡ್ ಟೈಮ್, ವಾರಂಟಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳು.

ಆದೇಶಗಳು

ಆರ್ಡರ್‌ನಿಂದ ವಿತರಣೆಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಮಯ ಎಷ್ಟು?
ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ SKUಗಳು ನಮ್ಮ ನವದೆಹಲಿ ಗೋದಾಮಿನಿಂದ 3–7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ರವಾನೆಯಾಗುತ್ತವೆ. ಅಲ್ಟ್ರಾ-ಕ್ಲಾಸ್ ವಸ್ತುಗಳು (50MT, 36SI 24 V) ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 10–14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ರವಾನೆಯಾಗುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಟಾಕ್ ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅಂದಾಜು ಲೀಡ್ ಸಮಯವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ನಾನು ಲೈವ್ ಸ್ಟಾಕ್ ಮಟ್ಟಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರ ಪುಟವು ನೈಜ-ಸಮಯದ ಸ್ಟಾಕ್ ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಗೆ ಅಂದಾಜು ದಿನಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಉತ್ಪನ್ನವು ಸ್ಟಾಕ್‌ನಿಂದ ಹೊರಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದರೆ, ನಾವು ಇನ್ನೂ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು - ನಾವು ಉಲ್ಲೇಖದಲ್ಲಿ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಮರುಪೂರಣ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನೀವು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯವಾಗಿ ಸಾಗಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು. ನಾವು 48 ದೇಶಗಳಿಗೆ ಸಾಗಿಸುತ್ತೇವೆ, ಪ್ರಧಾನವಾಗಿ ಏಷ್ಯಾ, ಆಫ್ರಿಕಾ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದಾದ್ಯಂತ. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ನವದೆಹಲಿಯ ಮಾಜಿ ಕೆಲಸಗಾರರಿಂದ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ನಾವು CIF ಅಥವಾ DAP ನಿಯಮಗಳನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ

ಬೆಲೆ ಆಧಾರ
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಬೆಲೆಗಳು ಪ್ರತಿ PC/NOS ಗೆ ಮೂಲವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ತೆರಿಗೆಗಳಾದ GST ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸರಕು ಸಾಗಣೆ, ಸಾಗಣೆ, ನಿರ್ವಹಣಾ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗಿದ್ದರೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ.
ಬೃಹತ್ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ?
ಹೌದು. 50MT, 42MT, 36SI ಮತ್ತು 33SI ಸರಣಿಗಳ ಬೃಹತ್ ಫ್ಲೀಟ್ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ 15% ವರೆಗೆ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಮಾತುಕತೆಯ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಫ್ಲೀಟ್ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ವಾರ್ಷಿಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ.

ಉತ್ಪನ್ನಗಳು

ಇವು ನಿಜವಾದ ಡೆಲ್ಕೊ ರೆಮಿ ಭಾಗಗಳೇ?
ಹೌದು. ನ್ಯೂ ಇಂಡೋ ಟ್ರೇಡಿಂಗ್ ಕಂಪನಿಯು 1992 ರಿಂದ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಡೆಲ್ಕೊ ರೆಮಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕವಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗಗಳು ನಿಜವಾದ ಡೆಲ್ಕೊ ರೆಮಿಯಾಗಿದ್ದು, ಮೆಕ್ಸಿಕೊ, ಹಂಗೇರಿ, ಕೊರಿಯಾ ಮತ್ತು ಇತರ ಅನುಮೋದಿತ ಕಾರ್ಖಾನೆಗಳಲ್ಲಿ ತಯಾರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದು, ಸಂಪೂರ್ಣ ರೆಮಿ ಜಾಗತಿಕ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
ನನ್ನ ಉಪಕರಣಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾದ ಸ್ಟಾರ್ಟರ್ ಅಥವಾ ಆವರ್ತಕವನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು?
ಸಲಕರಣೆಗಳ ತಯಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಮಾದರಿಯ ಮೂಲಕ ಹುಡುಕಲು /ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಪುಟವನ್ನು ಬಳಸಿ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಲಕರಣೆ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಎಂಜಿನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಫಾರ್ಮ್ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಡೆಸ್ಕ್ ಮೂಲಕ ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳು ಸರಿಯಾದ ಡೆಲ್ಕೊ ರೆಮಿ ಭಾಗ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಬ್ರಷ್‌ರಹಿತ ಮತ್ತು ಬ್ರಷ್-ಮಾದರಿಯ ಆವರ್ತಕಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು?
ಬ್ರಷ್‌ರಹಿತ ಆವರ್ತಕಗಳು (36SI, 28SI) ಉದ್ರೇಕ ಸರ್ಕ್ಯೂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸವೆತದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಧೂಳು / ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪನ ಪರಿಸರಗಳು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘ-ಸೇವಾ-ಅಂತರ ಫ್ಲೀಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿವೆ. ಬ್ರಷ್-ಮಾದರಿಯ ಆವರ್ತಕಗಳು (24SI, 26SI, 33SI) ಹಗುರವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ-ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಬ್ರಷ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಗದಿತ ಮಧ್ಯಂತರಗಳಲ್ಲಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಸೇವೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ತಾಂತ್ರಿಕ

ನೀವು ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವನ್ನು ನೀಡಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ನಮ್ಮ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳು ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳು, ಟಾರ್ಕ್ ವಿಶೇಷಣಗಳು ಮತ್ತು ವೈರಿಂಗ್ ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. ಪೂರ್ವ-ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸೇವಾ ಡೆಸ್ಕ್ → “ತಾಂತ್ರಿಕ” ವರ್ಗವನ್ನು ಬಳಸಿ.

ಖಾತರಿ

ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಯಾವ ಖಾತರಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ?
ಎಲ್ಲಾ ನಿಜವಾದ ಡೆಲ್ಕೊ ರೆಮಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಮೆಸರ್ಸ್ ಫಿನಿಯಾ ಡೆಲ್ಫಿ ಇಂಡಿಯಾ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್‌ನ ಜಾಗತಿಕ ಖಾತರಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಅವರ ಪಾಲಿಸಿ ದಾಖಲೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಅನ್ವಯವಾಗುವಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 12 ತಿಂಗಳುಗಳ ಖಾತರಿ ಅವಧಿ ಇರುತ್ತದೆ.
ನಾನು ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ಮೇಜಿನಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿವರಣೆ ಮತ್ತು ಬಾಧಿತ ಭಾಗದ ಫೋಟೋಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು 3 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ಅಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ: - ವೈಫಲ್ಯದ ಸ್ವರೂಪ - ವೈಫಲ್ಯದ ಡೇಟಾ - ವೀಕ್ಷಣಾ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳು - ನಡೆಸಿದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು - ಖರೀದಿ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕ್ಲೈಮ್ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರ ಸಿಗಲಿಲ್ಲವೇ?

ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ಡೆಸ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ತೆರೆಯಿರಿ, 3 ಕಾರ್ಯ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಸರ್ವಿಸ್ ಟಿಕೆಟ್ ತೆರೆಯಿರಿ →