ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ

Delco Remy ଉତ୍ପାଦ, ଅର୍ଡର, ଲିଡ ଟାଇମ, ୱାରେଣ୍ଟି ଓ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ବିଷୟରେ ସବୁଠୁ ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର।

ଅର୍ଡର

ଅର୍ଡରରୁ ଡେଲିଭରି ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସାଧାରଣତଃ କେତେ ସମୟ ଲାଗେ?
ଆମର ନୂଆ ଦିଲ୍ଲୀ ଗୋଦାମରୁ ସର୍ବାଧିକ ଲୋକପ୍ରିୟ SKU ଗୁଡ଼ିକ 3-7 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ପଠାଯାଏ। ଅଲ୍ଟ୍ରା-କ୍ଲାସ୍ ଆଇଟମ୍ (50MT, 36SI 24 V) ସାଧାରଣତଃ 10-14 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ପଠାଯାଏ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦ ପୃଷ୍ଠା ବର୍ତ୍ତମାନର ଷ୍ଟକ୍ ସ୍ଥିତି ଏବଂ ଦିନଗୁଡ଼ିକରେ ଏକ ଆନୁମାନିକ ଲିଡ୍ ସମୟ ଦର୍ଶାଏ।
ମୁଁ କ’ଣ ଲାଇଭ୍ ଷ୍ଟକ୍ ସ୍ତର ଦେଖିପାରିବି?
ହଁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦ ବିବରଣୀ ପୃଷ୍ଠା ପ୍ରକୃତ-ସମୟ ଷ୍ଟକ୍ ସ୍ଥିତି ଏବଂ ବିତରଣ ପାଇଁ ଆନୁମାନିକ ଦିନଗୁଡ଼ିକ ଦେଖାଏ। ଯଦି କୌଣସି ଉତ୍ପାଦ ଷ୍ଟକ୍ ବାହାରେ ଦେଖାଯାଏ, ତେବେ ଆମେ ତଥାପି ଉଦ୍ଧୃତ କରିପାରିବୁ - ଆମେ ଉଦ୍ଧୃତୀକରଣରେ ଆଶାକରା ପୁନଃପୂରଣ ତାରିଖ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରିବୁ।
ଆପଣ କ’ଣ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ସ୍ତରରେ ପଠାନ୍ତି?
ହଁ। ଆମେ ମୁଖ୍ୟତଃ ଏସିଆ, ଆଫ୍ରିକା ଏବଂ ମଧ୍ୟପ୍ରାଚ୍ୟରେ 48ଟି ଦେଶକୁ ପଠାଉଛୁ। ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକ କାର୍ଯ୍ୟ ପୂର୍ବେ ଉଦ୍ଧୃତ କରାଯାଇଛି। ଆମେ ଅନୁରୋଧ କଲେ CIF କିମ୍ବା DAP ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିପାରିବା।

ମୂଲ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ

ମୂଲ୍ୟ ଆଧାର
ୱେବସାଇଟରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ମୂଲ୍ୟ ପ୍ରତି PC/NOS ପାଇଁ ମୌଳିକ ଅଟେ। ଯଦି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହୁଏ, ତେବେ GST ଏବଂ ଗ୍ରାହକ-ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ମାଲ ପରିବହନ, ଅଗ୍ରଗତି, ହ୍ୟାଣ୍ଡେଲିଂ ଚାର୍ଜ ଭଳି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ କର ଅତିରିକ୍ତ ଅଟେ।
ବଲ୍କ ରିହାତି ଉପଲବ୍ଧ କି?
ହଁ। 50MT, 42MT, 36SI ଏବଂ 33SI ସିରିଜ୍ ପାଇଁ ବଲ୍କ ଫ୍ଲିଟ୍ ଅର୍ଡର ଉପରେ 15% ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ରିହାତି ଉପଲବ୍ଧ। ଆଲୋଚନା କରାଯାଇଥିବା ମୂଲ୍ୟ ପାଇବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକତା ଫର୍ମରେ ଆପଣଙ୍କର ଫ୍ଲିଟ୍ ଆକାର ଏବଂ ବାର୍ଷିକ ଆବଶ୍ୟକତା ଉଲ୍ଲେଖ କରନ୍ତୁ।

ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ

ଏଗୁଡ଼ିକ କ’ଣ ପ୍ରକୃତ ଡେଲକୋ ରେମି ଅଂଶ?
ହଁ। ନ୍ୟୁ ଇଣ୍ଡୋ ଟ୍ରେଡିଂ କମ୍ପାନୀ ୧୯୯୨ ମସିହାରୁ ଭାରତରେ ଡେଲକୋ ରେମିର ଏକ ଅନୁମୋଦିତ ବିତରକ। ସମସ୍ତ ଅଂଶ ପ୍ରକୃତ ଡେଲକୋ ରେମି, ମେକ୍ସିକୋ, ହଙ୍ଗେରୀ, କୋରିଆ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଅନୁମୋଦିତ କାରଖାନାରେ ନିର୍ମିତ, ଏବଂ ପୂର୍ଣ୍ଣ ରେମି ବିଶ୍ୱସ୍ତରୀୟ ୱାରେଣ୍ଟି ବହନ କରେ।
ମୋ ଉପକରଣ ପାଇଁ ମୁଁ କିପରି ସଠିକ୍ ଷ୍ଟାର୍ଟର କିମ୍ବା ଅଲଟରନେଟର ପାଇବି?
ଉପକରଣ ତିଆରି ଏବଂ ମଡେଲ ଅନୁସାରେ ଖୋଜିବା ପାଇଁ /ସୁସଙ୍ଗତତା ପୃଷ୍ଠା ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ଆପଣ ଆବଶ୍ୟକତା ଫର୍ମ କିମ୍ବା ସେବା ଡେସ୍କ ମାଧ୍ୟମରେ ଆମକୁ ଆପଣଙ୍କର ଉପକରଣ ମଡେଲ ଏବଂ ଇଞ୍ଜିନ ବିବରଣୀ ପଠାଇ ପାରିବେ ଏବଂ ଆମର ଇଞ୍ଜିନିୟରମାନେ ସଠିକ୍ ଡେଲକୋ ରେମି ଅଂଶ ସଂଖ୍ୟା ନିଶ୍ଚିତ କରିବେ।
ବ୍ରଶଲେସ୍ ଏବଂ ବ୍ରଶ୍-ପ୍ରକାର ଅଲ୍ଟରନେଟର ମଧ୍ୟରେ କ'ଣ ପାର୍ଥକ୍ୟ?
ବ୍ରଶଲେସ୍ ଅଲ୍ଟରନେଟର (36SI, 28SI) ର ଉତ୍ତେଜନା ସର୍କିଟରେ କୌଣସି ୱେର୍ ପାର୍ଟସ୍ ନାହିଁ ଏବଂ ଏହା ଉଚ୍ଚ-ଧୂଳି / ଉଚ୍ଚ-କମ୍ପନ ପରିବେଶ ଏବଂ ଦୀର୍ଘ-ସେବା-ବ୍ୟବଧାନ ଫ୍ଲିଟ୍ ପାଇଁ ଆଦର୍ଶ। ବ୍ରଶ-ପ୍ରକାର ଅଲ୍ଟରନେଟର (24SI, 26SI, 33SI) ହାଲୁକା ଏବଂ କମ ମୂଲ୍ୟର, ଏବଂ ବ୍ରଶଗୁଡ଼ିକୁ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ବ୍ୟବଧାନରେ ସହଜରେ ସର୍ଭିସିଂ କରାଯାଏ।

ଯାନ୍ତ୍ରିକ

ଆପଣ ସଂସ୍ଥାପନ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ କି?
ହଁ। ଆମର ଇଞ୍ଜିନିୟରମାନେ ସଂସ୍ଥାପନ ଚିତ୍ର, ଟର୍କ ସ୍ପେକ୍ସ ଏବଂ ୱାୟାରିଂ ଚିତ୍ର ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ। ପୂର୍ବ-ବିକ୍ରୟ କିମ୍ବା ପରବର୍ତ୍ତୀ ସଂସ୍ଥାପନ ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ ସେବା ଡେସ୍କ → "ବୈଷୟିକ" ବର୍ଗ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।

ୱାରେଣ୍ଟି

ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ଉପରେ କେଉଁ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ?
ସମସ୍ତ ପ୍ରକୃତ ଡେଲକୋ ରେମି ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ଉତ୍ପାଦନ ତ୍ରୁଟି ବିରୁଦ୍ଧରେ ମେସର୍ସ ଫିନିଆ ଡେଲଫି ଇଣ୍ଡିଆ ପ୍ରାଇଭେଟ୍ ଲିମିଟେଡର ଗ୍ଲୋବାଲ୍ ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି ବହନ କରେ। ସେମାନଙ୍କର ନୀତି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଅନୁସାରେ, ଯେଉଁଠାରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ, ୱାରେଣ୍ଟି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ବିକ୍ରୟ ତାରିଖରୁ 12 ମାସ।
ମୁଁ କିପରି ୱାରେଣ୍ଟି ଦାବି କରିବି?
ଆମ ସର୍ଭିସ୍ ଡେସ୍କରେ ଏକ ଟିକେଟ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଅର୍ଡର ରେଫରେନ୍ସ ନମ୍ବର, ସମସ୍ୟାର ବର୍ଣ୍ଣନା ଏବଂ ପ୍ରଭାବିତ ଅଂଶର ଫଟୋ ସହିତ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ଆମେ ଆପଣଙ୍କ କ୍ରୟ ବିବରଣୀ ଯାଞ୍ଚ କରିବୁ ଏବଂ 3 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ୱାରେଣ୍ଟି ପୋର୍ଟାଲରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ଲଗଇନ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବୁ। ସେଠାରେ, ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ତ ବିବରଣୀ ପ୍ରବେଶ କରିବାକୁ ପଡିବ: - ବିଫଳତାର ପ୍ରକୃତି - ବିଫଳତାର ତଥ୍ୟ - ପର୍ଯ୍ୟବେକ୍ଷଣ ପରୀକ୍ଷା - କରାଯାଇଥିବା ବୈଷୟିକ ଯାଞ୍ଚ - କ୍ରୟ ବିବରଣୀ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ଅନଲାଇନ୍ ଦାବି ଫର୍ମ ଦାଖଲ କରାଯିବ।

ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ତର ମିଳିଲା ନାହିଁ?

ଆମ ସେବା ଡେସ୍କରେ ଟିକେଟ ଖୋଲନ୍ତୁ, 3 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସରେ ଉତ୍ତର ଦେବୁ।

ସର୍ଭିସ ଟିକେଟ ଖୋଲନ୍ତୁ →