പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

Delco Remy ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ഓർഡറിംഗ്, ലീഡ് ടൈം, വാറന്റി, വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഏറ്റവും സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ.

ഓർഡറുകൾ

ഓർഡർ മുതൽ ഡെലിവറി വരെയുള്ള സാധാരണ ലീഡ് സമയം എത്രയാണ്?
ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ SKU-കൾ ഞങ്ങളുടെ ന്യൂഡൽഹി വെയർഹൗസിൽ നിന്ന് 3–7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഷിപ്പ് ചെയ്യും. അൾട്രാ-ക്ലാസ് ഇനങ്ങൾ (50MT, 36SI 24 V) സാധാരണയായി 10–14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഷിപ്പ് ചെയ്യും. ഓരോ ഉൽപ്പന്ന പേജിലും നിലവിലെ സ്റ്റോക്ക് പൊസിഷനും ദിവസങ്ങളിൽ കണക്കാക്കിയ ലീഡ് സമയവും കാണിക്കുന്നു.
എനിക്ക് ലൈവ് സ്റ്റോക്ക് ലെവലുകൾ കാണാൻ കഴിയുമോ?
അതെ. ഓരോ ഉൽപ്പന്ന വിശദാംശ പേജിലും തത്സമയ സ്റ്റോക്ക് സ്ഥാനവും ഡെലിവറിക്ക് കണക്കാക്കിയ ദിവസങ്ങളും കാണിക്കുന്നു. ഒരു ഉൽപ്പന്നം സ്റ്റോക്കില്ലെന്ന് കാണിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഉദ്ധരിക്കാൻ കഴിയും - ഉദ്ധരണിയിൽ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന നികത്തൽ തീയതി ഞങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തും.
നിങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്ര തലത്തിൽ ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നുണ്ടോ?
അതെ. ഞങ്ങൾ 48 രാജ്യങ്ങളിലേക്ക് ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നു, പ്രധാനമായും ഏഷ്യ, ആഫ്രിക്ക, മിഡിൽ ഈസ്റ്റ് എന്നിവിടങ്ങളിലേക്ക്. അന്താരാഷ്ട്ര ഓർഡറുകൾ ന്യൂഡൽഹിയിലെ എക്സ്-വർക്ക്സ് വഴിയാണ് ഉദ്ധരിക്കുന്നത്; അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം ഞങ്ങൾക്ക് CIF അല്ലെങ്കിൽ DAP നിബന്ധനകൾ ക്രമീകരിക്കാൻ കഴിയും.

വിലനിർണ്ണയം

വില അടിസ്ഥാനം
വെബ്‌സൈറ്റിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന വിലകൾ പിസി/എൻ‌ഒ‌എസ് അനുസരിച്ച് അടിസ്ഥാനമാണ്. ബാധകമായ നികുതികളായ ജിഎസ്ടി, ഉപഭോക്തൃ നിർദ്ദിഷ്ട ചരക്ക്, ഫോർവേഡിംഗ്, കൈകാര്യം ചെയ്യൽ നിരക്കുകൾ എന്നിവ ബാധകമാണെങ്കിൽ അധികമായിരിക്കും.
ബൾക്ക് ഡിസ്കൗണ്ടുകൾ ലഭ്യമാണോ?
അതെ. 50MT, 42MT, 36SI, 33SI സീരീസുകളുടെ ബൾക്ക് ഫ്ലീറ്റ് ഓർഡറുകൾക്ക് 15% വരെ കിഴിവുകൾ ലഭ്യമാണ്. ഒരു ചർച്ച ചെയ്ത വില ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഫ്ലീറ്റ് വലുപ്പവും വാർഷിക ആവശ്യകതയും ആവശ്യകത ഫോമിൽ ഉദ്ധരിക്കുക.

ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ

ഇവ യഥാർത്ഥ ഡെൽകോ റെമി ഭാഗങ്ങളാണോ?
അതെ. 1992 മുതൽ ഇന്ത്യയിലെ അംഗീകൃത ഡെൽകോ റെമി വിതരണക്കാരാണ് ന്യൂ ഇൻഡോ ട്രേഡിംഗ് കമ്പനി. എല്ലാ ഭാഗങ്ങളും യഥാർത്ഥ ഡെൽകോ റെമിയാണ്, മെക്സിക്കോ, ഹംഗറി, കൊറിയ, മറ്റ് അംഗീകൃത ഫാക്ടറികൾ എന്നിവിടങ്ങളിൽ നിർമ്മിക്കുന്നു, കൂടാതെ പൂർണ്ണമായ റെമി ഗ്ലോബൽ വാറന്റിയും ഉണ്ട്.
എന്റെ ഉപകരണത്തിന് അനുയോജ്യമായ സ്റ്റാർട്ടർ അല്ലെങ്കിൽ ആൾട്ടർനേറ്റർ എങ്ങനെ കണ്ടെത്താം?
ഉപകരണങ്ങളുടെ നിർമ്മാതാവും മോഡലും അനുസരിച്ച് തിരയാൻ /compatibility പേജ് ഉപയോഗിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണ മോഡലിന്റെയും എഞ്ചിൻ വിശദാംശങ്ങളുടെയും വിശദാംശങ്ങൾ റിക്വയർമെന്റ് ഫോം അല്ലെങ്കിൽ സർവീസ് ഡെസ്ക് വഴി ഞങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കാം, ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയർമാർ ശരിയായ ഡെൽകോ റെമി പാർട്ട് നമ്പർ സ്ഥിരീകരിക്കും.
ബ്രഷ്-ടൈപ്പ്, ബ്രഷ്ലെസ് ആൾട്ടർനേറ്ററുകൾ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം എന്താണ്?
ബ്രഷ്‌ലെസ് ആൾട്ടർനേറ്ററുകൾക്ക് (36SI, 28SI) എക്‌സൈറ്റേഷൻ സർക്യൂട്ടിൽ തേയ്മാനം സംഭവിക്കുന്ന ഭാഗങ്ങളില്ല, ഉയർന്ന പൊടി / ഉയർന്ന വൈബ്രേഷൻ പരിതസ്ഥിതികൾക്കും ദീർഘകാല സർവീസ് ഇടവേളകൾക്കും അനുയോജ്യമാണ്. ബ്രഷ്-ടൈപ്പ് ആൾട്ടർനേറ്ററുകൾ (24SI, 26SI, 33SI) ഭാരം കുറഞ്ഞതും കുറഞ്ഞ ചെലവുള്ളതുമാണ്, കൂടാതെ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത ഇടവേളകളിൽ ബ്രഷുകൾ എളുപ്പത്തിൽ സർവീസ് ചെയ്യാനും കഴിയും.

സാങ്കേതികം

ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകാമോ?
അതെ. ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയർമാർക്ക് ഇൻസ്റ്റലേഷൻ ഡ്രോയിംഗുകൾ, ടോർക്ക് സ്പെക്കുകൾ, വയറിംഗ് ഡയഗ്രമുകൾ എന്നിവ നൽകാൻ കഴിയും. പ്രീ-സെയിൽസ് അല്ലെങ്കിൽ പോസ്റ്റ്-സെയിൽസ് ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് സർവീസ് ഡെസ്ക് → “ടെക്നിക്കൽ” വിഭാഗം ഉപയോഗിക്കുക.

വാറന്റി

നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് എന്ത് വാറന്റിയാണ് നൽകുന്നത്?
എല്ലാ യഥാർത്ഥ ഡെൽകോ റെമി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും നിർമ്മാണ പിഴവുകൾക്കെതിരെ മെസ്സേഴ്സ് ഫിനിയ ഡെൽഫി ഇന്ത്യ പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡിന്റെ ഗ്ലോബൽ വാറന്റി പോളിസി ഉണ്ട്. അവരുടെ പോളിസി ഡോക്യുമെന്റ് അനുസരിച്ച്, ബാധകമാകുന്നിടത്തെല്ലാം വിൽപ്പന തീയതി മുതൽ 12 മാസമാണ് വാറന്റി നിബന്ധനകൾ.
എനിക്ക് എങ്ങനെ ഒരു വാറന്റി ക്ലെയിം ചെയ്യാം?
ഞങ്ങളുടെ സർവീസ് ഡെസ്കിൽ ഒരു ടിക്കറ്റ് തുറക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഓർഡർ റഫറൻസ് നമ്പർ, പ്രശ്നത്തിന്റെ വിവരണം, ബാധിച്ച ഭാഗത്തിന്റെ ഫോട്ടോകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ വിശദാംശങ്ങൾ പരിശോധിച്ച് 3 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ വാറന്റി പോർട്ടലിലേക്ക് ഒരു ലോഗിൻ നൽകും. അവിടെ, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും നൽകേണ്ടതുണ്ട്: - പരാജയത്തിന്റെ സ്വഭാവം - പരാജയ ഡാറ്റ - നിരീക്ഷണ പരിശോധനകൾ - നടത്തിയ സാങ്കേതിക പരിശോധനകൾ - വാങ്ങൽ വിശദാംശങ്ങൾ, നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ ക്ലെയിം ഫോം ഫയൽ ചെയ്യും.

നിങ്ങളുടെ ഉത്തരം കണ്ടെത്തിയില്ലേ?

ഞങ്ങളുടെ സേവന ഡെസ്കിൽ ടിക്കറ്റ് തുറക്കുക, 3 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ മറുപടി നൽകും.

സർവീസ് ടിക്കറ്റ് തുറക്കുക →